Respaldados con una metodología de trabajo robusta y con la utilización de las mejores prácticas, podemos identificar áreas de oportunidad y organizar y ordenar las fortalezas que el ente público ya tiene implementadas; con la finalidad de generar un valor agregado que se vea reflejado, entre otras cosas, en el incremento de sus ingresos propios. Estos servicios constan de:
Obtener los recursos requeridos por el Estado y favorecer un equilibrio entre servicio y control, que permita incrementar los niveles de recaudación al menor costo posible y con una actuación, siempre, dentro del marco de la legislación correspondiente, mediante la planificación, la ejecución de los procesos y la evaluación y mejora continua.
Es una serie de técnicas y herramientas metodológicas para la gestión gubernamental, que permite regular la operación, administrar los riesgos y establecer parámetros para evaluar la actuación e impactar de manera directa en la eficiencia y eficacia.
Lograr una entrega-recepción ordenada, ágil y automatizada que permita, de manera oportuna, la identificación de posibles riesgos y acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de la normatividad correspondiente.
Una buena recaudación es sinónimo de finanzas sanas. Significa que la Entidad es capaz, mediante las contribuciones que realizan sus ciudadanos, de generar recursos propios. Que no tendrá necesidad de recurrir a mecanismos de endeudamiento para hacerle frente a su gasto. En otras palabras, significa que los ciudadanos son capaces de generar los ingresos para pagar los servicios que reciben.
Asumir las mejores prácticas demanda contar con información del contribuyente, tener tecnología de vanguardia, capital humano experto en impuestos, en las formalidades de la notificación, en procesos y en modelos de riesgo.
Nuestra firma ofrece modelos y procedimientos de trabajo que permiten, en un contexto autofinanciable y jurídicamente sustentable, aumentar, de manera importante, la recaudación que, hasta hoy, la entidad ha recibido por impuestos estatales.
Acorde con la planeación estratégica de la entidad y con las metas y objetivos ahí planteados, se definen acciones estratégicas y operativas concretas y los pasos para alcanzarlas y/o replantearlas en función de las necesidades que se detecten, a través de:
Con la información del contribuyente, de terceros, tecnologías de vanguardia y con herramientas como business intelligence, data mining y big data, creamos soluciones que permiten facilitar el cumplimiento de las obligaciones y, a la vez, detectar de manera oportuna a los omisos para actuar, priorizando las acciones, con calidad, rapidez y precisión. Algunas de estas soluciones son explotación y análisis de CFDI, firma electrónica, códigos QR y de barras, buzón fiscal, notificación electrónica, pago referenciado (línea de captura) y otras aplicaciones diseñadas a la medida.
Incrementar los niveles de recaudación de las contribuciones locales, mediante la mejora en la oportunidad, calidad y efectividad de las acciones a realizar. PSF se hace cargo de toda la operación, desde la limpieza y ordenamiento de los insumos, la segmentación y priorización de las acciones, diseño de estrategias, programas de fiscalización por tipo de contribuyente y notificación, hasta la evaluación y reporte de resultados, de contribuciones locales como: erogaciones sobre productos del trabajo, hospedaje, tenencia y predial; por mencionar algunas.
Elaborar diagnósticos específicos relacionados con los convenios de coordinación con la federación y otras entidades. Con base en éstos, se realizan propuestas para mejorar la operación local que deriven en una mayor recuperación de participaciones e incentivos, en materia de:
Evaluar el modelo de gestión, de conformidad con la estrategia propuesta, normativa aplicable y las mejores prácticas en la materia, a fin de determinar el nivel de madurez en su desempeño y efectividad, para detectar áreas de oportunidad y definir acciones para su consolidación y fortalecimiento, a través de:
El establecimiento de un modelo de control interno permite transparentar la rendición de cuentas de la entidad, así como la promoción del carácter preventivo de revisión y auditoría a fin de documentar el cumplimiento de las políticas públicas conforme a los principios de eficacia, eficiencia y economía.
Es deseable que este esquema se realice en paralelo al modelo de gestión tributaria, con la finalidad de fortalecer su carácter preventivo para la identificación, evaluación y administración de riesgos que puedan impactar significativamente y de manera negativa en la capacidad para alcanzar los objetivos, metas, programas y proyectos. Establecer y mantener un modelo de este tipo permite, además, conducir las actividades para cumplir con las obligaciones legales y normativas correspondientes y contar con información confiable y oportuna.
La continuidad en la prestación de los servicios públicos debe procurarse con base en reglas y procedimientos claros que se establezcan de manera previa, en los cuales se señalen las obligaciones de los servidores públicos para cumplir con la transferencia de los recursos humanos, materiales y financieros.
Resulta necesario establecer las bases, fechas y mecanismos que permitan desarrollar, de manera oportuna, las condiciones propicias que faciliten el proceso de entrega-recepción conforme a la normatividad correspondiente. PSF cuenta con una herramienta electrónica, que facilita el registro e interacción con los servidores públicos que así lo requieran.
Nuestra metodología, combinada con las mejores prácticas, nos permite asegurar que nuestras soluciones sean viables jurídicay financieramente, a través del entendimiento de:
La recaudación depende del cumplimiento voluntario. El cumplimiento voluntario está en función de la simplificación y de la generación de percepción de riesgo y a su vez, el cumplimiento voluntario y la percepción de riesgo dependerán de que en la administración tributaria existan las bases: (i) información, (ii) tecnología de vanguardia, (iii) marco jurídico, (iv) capital humano y (v) un plan estratégico.
El ciclo tributario es un conjunto de etapas secuenciales a partir de que el contribuyente realiza una actividad gravada. Las interacciones entre éste y la administración tributaria están encaminadas a:
Todo ello dentro del marco jurídico y respetando, siempre, los derechos del contribuyente.
Al tratarse de etapas secuenciales, nos permite:
Ello nos permite proponer las medidas idóneas frente a cada contribuyente, atendiendo a los tipos de respuesta que éste da.
El modelo de cumplimiento fue creado originalmente por la Cash Economy Taskforce of the Australian Taxation Office (ATO), con base en la investigación de la Dra. Valerie Braithwaite.
Con la información del contribuyente y de terceros, tecnología de vanguardia y, utilizando herramientas como business intelligence, data mining y big data, creamos herramientas que permiten facilitar el cumplimiento de las obligaciones y, a la vez, detectar de manera oportuna a los omisos para actuar, priorizando las acciones, con calidad, rapidez y precisión.
Actualmente, las entidades tienen poco margen de acción con respecto al incremento de sus ingresos. Con nuestros modelos, la entidad contará con información más certera de sus procesos tributarios y se podrán realizar acciones estratégicas y operativas que signifiquen un incremento recaudatorio, así como una mayor percepción de riesgo y como consecuencia mayor cumplimiento voluntario.
Las acciones que lleve a cabo la entidad federativa en este sentido permitirán romper los paradigmas tradicionales de la administración tributaria, al realizar sus procesos de planeación, ejecución y evaluación mediante un modelo innovador y moderno que, de manera natural, le permitan entrar en una espiral de mejora permanente y autogestionada.
